KT 집전화 해지방법

 

 

요즘 휴대폰이 일상화되면서 가정집에서도 집전화를 해지하는 경우가 많은데요.

저희부모님도 필요가 없어졌다면서 어떻게 해지하냐고 하셔서 직접 전화해서 물어봤습니다.

요금자체는 별로 비싸지 않지만 매달 나가는 고정비용을 줄일 수 있겠죠.

 

 

집전화 해지방법

 

KT 유선전화 해지방법 (홈페이지, 전화, KT프라자 방문)

 - 유선전화 해지방법은 홈페이지에서, 전화로 또는 KT프라자에 방문해서 해지하는 세가지로 요약 가능합니다.

 

 

 

 

1. KT닷컴을 통한 해지

 

KT홈페이지  -> 마이 -> 가입정보 변경(+) 누르기  ->  홈상품 해지신청 접수

주의사항 : KT에 회원가입이 되어 있어야 함. 
신청 즉시 바로 해지신청이 되는게 아니라 전화상담으로 접수되어 콜백받는 시스템이므로  본인명의의 휴대폰 있다면 전화해지 추천함.
느긋하게 기다릴 분 추천.

 

 

 

KT닷컴 해지

 

 

 

 

 

2. 직접 전화해서 KT 유선 전화 해지

 

 

KT고객센터 100번으로 전화 

-일반 휴대폰 그냥 100번 누르면 통화 연결됩니다.
음성안내에 따라 유선전화상품 선택후 상담사연결을 선택합니다. (차례대로 1,2,0)

- KT 집전화 해지를 요구하면 집전화번호를 당연히 상담사가 요구합니다. 
  대답하면 전화번호 명의자인지 상담사가 묻습니다.
  명의자면 본인 휴대폰인증번호 확인절차를 걸쳐 간단하게 해지가능합니다.

- 가입시기에 따라 보증금이 있어 환급되는집이 있고 설치형으로 보증금이 없는집이 있습니다.
  그건 상담사 님께 물어보면 바로 확인가능합니다.
​
주의사항 : 만약 가입자본인명의휴대폰이 없다면 전화해지 불가능합니다.
​

 

 

 

3. KT프라자 방문해지

 

 

은행도 꼭 방문해서 일처리하시는 분들이시라면 그냥 KT프라자 방문해서 해지하시면 되는데요.
하지만 휴대폰 통신사도 그러하듯 모든 KT프라자가 다 해지가 되는 건 아닙니다.
홈페이지나 전화를 통해 해지 가능한  KT프라자를 안내받고 가야합니다.

안내는 2번의 유선안내 100번에서 상담사를 통해 가까운 지역을 안내 받을 수 있고 아니면 1번의 KT홈페이지에서 검색후 찾아가시면 됩니다. (KT메인화면 -> 고객지원-> 매장찾기)

유의사항 : 일반대리점은 해지가 불가능하니 이점 유의하세요.

 

 

 

이상 KT유선전화 해지 방법에 대해 알아보았는데요.

보증금이 있는 요금제를 가입했던 경우는 20만원 이상 환급받기도 하니 혹시 집전화가 불필요 하시다면 해지도 검토해 보시면 좋을 것 같습니다.

 

 

 

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